Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

- В случае заводского брака магазин несет гарантийные обязательства в течении 3 месяцев. Бракованный товар берется на гарантийное обслуживание или меняется на новый, или же выдается подобный товар на сумму бракованного товара. - В соответствии со ст. 9 п. 1 Закона Украины "О защите прав потребителей" покупатель имеет право в четырнадцатидневный (14 дней) срок обменять/вернуть товар, если товар не удовлетворяет покупателя по форме, габаритам, цвету, размерам или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Транспортные расходы по возврату товара оплачивает покупатель. Возвратный товар должен иметь товарный вид (не иметь видимых следов использования). - Возврат денежных средств, за возвращенный товар осуществляется в наличной или безналичной форме, по согласованию сторон, в течении 3х банковских дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.