Отзывы о компании Musicbox

Увага!!! будьте обережні. товар(упаковка) не відповідає дійсності. замовив струни до гітари. ніхто не дзвонив. прислали струни у другій упаковці( в такій упаковці як прислали струни є на 20% дешевші)

• Комментарий продавца24.03.2021

  Шановний Сергей, перед тим як розганяти зраду і ганьбитися, водиться трошки розібратись: по перше, ви вибрали оплату товару передоплатою, за допомогою Пром оплати і оплатили товар в момент оформлення, тим самим підтвердили замовлення. Ви замовили струни D'Addario EJ-27N (https://musicbox.prom.ua/p173138441-struny-dlya-klassicheskoj.html), струни в наявності і вам їх відправили в день замовлення. Як виглядають оригінальні струни і скільки вони коштують, можна подивитись на сайті виробника: https://www.daddario.com/products/guitar/classical-guitar/classics/ej27h-student-nylon-hard-tension. Магазин Musicbox продає оригінальні струни за рекомендованими, постачальником, роздрібними цінами. Якщо ви знайшли ці струни на 20% дешевше то маєте справу з підробкою, це може бути ваш невдалий вибір, але не привід писати негативний відгук про магазин, натякати на обман магазину і стверджувати що ціна не актуальна, товару немає в наявності, опис товару неактуальний, сервіс поганий. Ви отримали саме те що замовляли, оригінальний продукт, за реальною ціною, наступного дня після замовлення, чудовий результат. Бажаємо вдалих покупок.

• Покупатель27.03.2021

  повторюсь!!! будьте обережні!!! чому після того як я спілкувався з вашим менеджером про невідповідність упаковки, (в теорії і товару) який я замовив, ви поміняли фото товару???? якби у вас таке фото було відразу, я не купив би данний товар, так, як є пропозиції з меншою ціною ніж у вас. Вважаю свій коментар справедливий, а покупці прочитавши відгук зважать усі за, та проти перед тим, як купувати у вас. Бажаю гарних, та чесних продаж!!!

Товар был отправлен в день оплаты, полностью соответствует описанию.

Дуже задоволені. Дякуємо!!!

Замовляли футляр для скрипки. На фото середини футляра був однотонний бордовий колір, а приїхав комбінований бордо з жовтим(((

Так и не перезвонили

• Комментарий продавца30.12.2020

  Здравствуйте Ольга, вы сделали заказ в не рабочее время (22:35, 24.12.2020), c 25.12 по 27.12 магазин не работал так-как это выходные дни, менеджер с вами связался в понедельник в рабочее время но вы отказались от заказанного товара. Нам очень жаль что ваш заказ небыл выполнен, надеемся в следующий раз все получится.